Skip to article

Un e-mail eficace

Un e-mail eficace
Cand incerci sa gasesti anumite informatii pe care cineva ti le-a trimis intr-un e-mail acum cateva saptamani, cum faci sa le gasesti mai repede?

Daca expeditorul a inclus informatiile intr-un mesaj lung ce acoperea o multime de puncte, iti va lua mult timp pana sa ajungi la ceea ce doreai sa afli de fapt.

Iata cateva reguli simple ca sa te asiguri ca e-mail-urile tale sunt citite si sunt folositoare celui ce le primeste.

Titlul

Titlul intr-un ziar face urmatoarele lucruri: iti atrage atentia si te informeaza despre ce este vorba in articol ca sa decizi daca vrei sa citesti mai departe sau nu.

Titlul subiectului unui e-mail trebuie sa faca acelasi lucru. Foloseste titlul subiectului pentru a informa expeditorul despre ce este vorba exact in e-mail prin cateva cuvinte alese foarte bine.

Pentru ca toata lumea primeste e-mail-uri pe care nu le doreste (spam etc.), subiectul ales cu grija mareste sansele ca e-mail-ul sa fie citit si nu sters.

Binenteles, cum ar fi aiurea un ziar fara titluri, nu lasa niciodata titlul subiectului unui e-mail sa nu contina nici un cuvant.

Atinge cate un punct pe e-mail

Un e-mail eficace

Frumusetea unui e-mail, in comparatie cu o scrisoare, este ca poti trimite cate mail-uri vrei fara sa te coste extra. Astfel incat, daca vrei sa comunici cuiva cateva probleme, scrie cate un e-mail pentru fiecare dintre ele. Astfel, recipientul iti poate raspunde in functie de fiecare problema.

Un subiect poate necesita un raspuns simplu si astfel raspunsul vine mai repede. Prin scrierea de e-mail-uri pentru fiecare problema, vei primi raspunsuri mai clare.

E-mail-ul trebuie sa fie clar si concis, cu ideea principala detaliata in primul paragraf. Propozitiile trebuie sa fie scurte si la obiect.

Specifica raspunsul dorit

Ai grija ca e-mail-ul sa contina datele tale de contact. Nume, functie si numere de telefon. Fa in asa fel chiar si cu e-mail-urile interne.


Fii un bun corespondent

In cazul in care corespondezi in mod regulat prin e-mail, ai grija sa-ti cureti inbox-ul cel putin o data pe zi. Daca este necesar un raspuns mai lung si nu ai timp pentru a face asta, trimite un raspuns in care spui ca ai primit e-mail-ul si cand vei trimite intreg raspunsul.

Intotdeauna foloseste optiunea "out of office" atunci cand nu ai acces la e-mail pentru o zi sau mai mult.

E-mail-urile interne

Mail-urile interne trebuie verificate regulat in cursul unei zile de lucru. Raspunsul trebuie sa vina rapid pentru ca de obicei implica proiecte, update-uri, sedinte etc.

E-mail-urile nu trebuie sa aiba un caracter familiar. Acestea sunt forme de comunicare care pot fi tiparite si citite de altii, nu numai cei carora tu le-ai trimis e-mail-ul. Ai grija la gramatica si nu folosi cuvinte din argou.

Articole recomandate

Ce responsabilitati ai fata de tine, in functie de varsta, daca vrei sa fii mereu fericita Ce responsabilitati ai fata de tine, in functie de varsta, daca vrei sa fii mereu fericita
Exista o varsta potrivita pentru a-ti asuma diferite responsabilitati, iar felul in care le faci fata este decisiv pentru cat de fericita esti, dar si pentru cat de armonios iti traiesti viata.  Nu putem fugi de responsabilitati, dar unele dintre ele pot fi amanate pana la varsta potrivita.
5 lucruri pe care femeile inteligente le fac inainte de 30 de ani 5 lucruri pe care femeile inteligente le fac inainte de 30 de ani
Exista o varsta pentru toate, iar noi iti prezentam o lista cu lucruri care trebuie facute inainte sa implinesti 30 de ani. Se spune ca varsta e doar o cifra, insa cu totii stim ca e un factor important si ca fiecare etapa din viata presupune parcurgerea unor pasi esentiali pentru o viata fericita
7 strategii testate pentru a primi, in sfarsit, recunoasterea pe care o meriti la serviciu 7 strategii testate pentru a primi, in sfarsit, recunoasterea pe care o meriti la serviciu
Recunoasterea meritelor la serviciu nu vine doar din munca asidua si dedicare, ci mai ai nevoie sa deprinzi si cateva obiceiuri bune, care iti vor asigura o ascensiune fulminanta in cariera. Femeile ambitioase stiu cat de greu poate fi sa iti convingi superiorii sa te promoveze in functie sau sa
5 lucruri care iti garanteaza productivitate maxima. Vei termina treburile in timp record 5 lucruri care iti garanteaza productivitate maxima. Vei termina treburile in timp record
De multe ori treburile care ar trebui sa-ti ia putin timp iti dau peste cap toata ziua? Cea mai simpla solutie este sa apelezi la trucuri de productivitate, asa incat sa te poti concentra la capacitate maxima. La birou sau acasa, o multime de activitati simple ne iau adesea mai mult decat ne-am
5 lucruri pe care o sefa ar trebuie sa le faca pentru a avea o echipa motivata si eficienta 5 lucruri pe care o sefa ar trebuie sa le faca pentru a avea o echipa motivata si eficienta
Esti o femeie manager, cu multe indatoriri si raspunderi? Atunci ai nevoie de o echipa unita si motivata. Iata ce ai de facut pentru asta. Succesul unei echipe se datoreaza in mare parte unu manager bun, un lider in adevaratul sens al cuvantului. Numeroase studii au demonstrat deja ca femeile sunt

Acest site foloseste Cookies. Prin navigarea pe acest site, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor.
Mai multe detalii despre Cookies!