Skip to article

Parteneri straini prima oara in Romania

Parteneri straini prima oara in Romania
De ce sa facem diferenta intre cum ar trebui sa lucram cu parteneri din tara si cum cu cei straini?! In fond sunt tot parteneri ai companiei pentru care lucram si pana la urma sunt tot oameni. Perfect adevarat pana aici.

Din punct de vedere al relatiilor profesionale nici nu ar trebui sa existe diferente, sau oricum nu prea mari. Indiferent in ce limba este scris contractul, acesta trebuie respectat. Trebuie respectati si oamenii care contribuie la realizarea contractului chiar daca vorbesc alta limba decat limba ta materna.

Bine si atunci ce e diferit? De obicei se spune ca este vorba despre "diferente de cultura". Asta inseamna ca ei au mai multa cultura sau mai putina?! Nu neapartat. Desi la nivel de individ intalnim situatii de genul acesta. Atunci in ce constau aceste diferente? In acest context, cultura da forma convingerilor sau standardelor de grup si ii ajuta pe oameni sa decida care sunt actiunile si comportamentele cele mai potrivite pe care ar trebui sa le adopte.

Ne referim la colaborarea intre o companie romaneasca si una straina. Relatia la nivel de contract e mai mult decat multumitoare pentru ambele parti. Ce se intampla cu relatia intre oamenii celor doua companii? Aici am pus degetul pe rana. Ce te faci cand un specialist pe un anumit domeniu al companiei straine partenere, aflat in schimb de experienta la noi in tara, odata ajuns in aeroport (unde bineinteles il astepti) te intreaba foarte serios daca aici sunt vampiri? Cu gandul la Dracula, gusti gluma si ii raspunzi tot in gluma: stai linistit, iti dau o legatura de usturoi si un crucifix si nu mai ai motive sa te temi... dar vezi ca pe fata ii ramane o grimasa care nu este urma unui zambet la gluma ta ci o oarecare spaima amestecata cu nedumerire.

Ok, asta a fost o intamplare pe care nu stii exact in ce categorie s-o incadrezi, asa ca o lasi balta. A trecut. Ajungi cu "partenerul" la hotel si vezi ca expresia aceea de teama ii ramane pe fata. E adevarat ca e pentru prima oara in Romania, dar totusi, e un hotel de patru stele la care nu-i gasesti nici un cusur! Expresia de pe fata partenerului ramane neschimbata. Incepi sa-ti pui intrebari: ce nu-i place la hotel? Are ceva cu tine? Poate nu-i place persoana ta... poate are vesti proaste pentru firma sau urmeaza sa faca ceva neplacut din punct de vedere profesional... si uite asa ti-a stricat toate ziua si incepi sa-ti faci griji. Era job-ul tau sa organizezi vizita si nu ai reusit sa te ridici la nivelul asteptarilor. Ce va spune seful? Ce vor spune partenerii? In ce masura va afecta relatiile dintre companii? Si intrebarile te macina in continuare...

Opreste-te, nu e neaparat vina ta. Aminteste-ti ca sunt si ei oameni, au temerile lor si hai sa fim sinceri: daca documentarea lor despre Romania a fost sumara si s-a rezumat la stirile TV, frica lor poate sa fie oarecum justificata. Totul e sa nu ajungi paranoica si sa te gandesti ca numai tu esti de vina. Poate fi un complex de imprejurari cu care tu nu ai nici o legatura, doar te-ai trezit in mijlocul lor. Si atunci nu-ti ramane decat sa fii draguta, sa ai incredere ca e doar o problema de timp ca "partenerul" sa-si dea seama ca nu e dracul chiar asa de negru. In plus, atitudinea ta il va ajuta sa treaca mai usor si mai repede peste temeri. Sa nu te superi nici daca dupa toate stradaniile tale, cand luati masa impreuna isi tine toate lucrurile in poala, ca nu cumva sa se atinga cineva de ele... si doar va aflati intr-un restaurant elegant in care si chelnerii arunca pe furis priviri nedumerite la masa voastra dar nu isi permit sa faca vreo remarca. Rezista tentatiei de a crede ca atitudinea chelnerilor iti confirma ca nu esti paranoica. Zambeste in continuare, pana la urma fiecare e liber sa se exprime cum doreste si cum se simte confortabil. Tu iti vei lasa lucrurile la indemana iar partenerul poate sa le tina in continuare in poala. E liber sa aleaga.

Vei observa, cel mai probabil, ca dupa 2-3 zile lucrurile vor intra in normal, sau cel putin vor lua intorsatura care tie ti se pare normala... iar partenerul, chiar daca nu va spune nimic in legatura cu aceasta, iti va fi recunoscator. I-ai facut acomodarea mai usoara.

Sunt cateva lucruri pe care trebuie sa le cunosti si sa le respecti in ceea ce priveste colaborarea cu partenerii straini si care chiar tin de cultura lor in sensul de valori si reguli de conduita ale tarii din care provin. Daca avem parteneri din Orientul Mijlociu trebuie sa ne asteptam la etalari de emotii, la un comportament teatral si demonstrativ, amestecate cu cel mai veritabil pragmatism. Acest amestec este de multe ori naucitor. Americanii apreciaza franchetea si sinceritatea, desi a fi excesiv de franc poate semana pana la urma cu aroganta in culturile care privesc mai restrictiv impunerea punctului de vedere propriu. In ceea ce ii priveste pe europeni, cum este si normal, acestia sunt mai apropiati de noi ca si cultura, dar intalnim si aici diferente: este suficient sa ne gandim la nemti si la italieni ca sa intuim macar diferentele. Francezii au in general un simt al discutiilor de afaceri mai putin legat de timp si au tendinta sa abordeze de regula elemente mai generale ale obiectului discutiei, lucru care poate produce resentimente, fiind de multe ori interpretat ca o tactica de tergiversare. Si exemplele ar putea continua...

Atunci cand avem de-a face cu parteneri straini este important, inainte de a intra in contact cu ei, sa ne acordam ragazul sa aflam cate ceva despre cultura lor si modul in care abordeaza afacerile,. Ne micsoram astfel sansele de a face greseli si de a da nastere la neintelegeri. Agentiile guvernamentale de promovare a exporturilor publica informatii despre modul in care se fac afaceri pe diverse piete straine. Discutiile cu functionarii camerelor de comert si cu oameni de afaceri care cunosc pietele respective sunt un bun punct de plecare pentru intelegerea culturilor specifice si pregatirea terenului pentru activitatea intr-un astfel de mediu. In rest, doar intentii bune, gandire pozitiva si poate ceva mai multa intelegere pentru partenerul strain decat te-ai fi asteptat. Poate nici tu nu te-ai simti chiar confortabil sa te trezeti singura intr-o tara in care te afli pentru prima data.

Acest site foloseste Cookies. Prin navigarea pe acest site, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor.
Mai multe detalii despre Cookies!