Skip to article

Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job

Sa auzi reprezinta o caracteristica fizica, in timp ce sa asculti este o aptitudine pe care ti-o poti evidentia la un interviu, intre prietene sau la locul de munca. Aptitudinile de ascultare iti permit sa intelegi ce spune cel de langa tine si sa comunici eficient.

De ce ai nevoie de abilitati de ascultare

Daca stii sa asculti, esti mai productiva. O ascultare eficienta iti permite:

sa intelegi mai bine sarcinile si ce se asteapta de la tine;
sa construiesti o relatie optima cu colegii de job, sefii si clientii;
sa ii sustii pe cei din jur;
sa lucrezi mai bine in echipa;
sa rezolvi problemele care pot aparea in jobul tau, cu colegii, clientii sau sefii;
sa fii capabila sa raspunzi intrebarilor;
sa afli sensul ascuns in ceea ce spun ceilalti.

Trucuri ca sa asculti eficient

Urmeaza sugestiile de mai jos: asculta eficient si ii vei dovedi interlocutorului sa esti atenta si interesata de ceea ce spune:
Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job


mentine contactul vizual;
nu intrerupe interlocutorul;
stai linistita si nu gesticula;
da din cap a aprobare;
apleaca-te usor spre cel care vorbeste;
repeta instructiunile (mai ales daca este vorba despre job) si pune intrebari potrivite cand interlocutorul a terminat de vorbit.

Orice buna ascultatoare stie ca o astfel de aptitudine presupune sa acorzi atentie si la ceea ce interlocutorul nu spune, ci doar da de inteles. Urmareste indiciile non-verbale precum expresii ale fetei sau gesturi care iti releva intregul mesaj transmis.

Bariere in ascultare

Fii constienta de urmatoarele aspecte care iti pot limita capacitatea de a asculta si incearca sa le elimini:

erori de gandire sau prejudecati;
diferente de limbaj, accente;
zgomot;
teama sau furie;
lipsa atentiei in anumite momente.

Ascultarea incepe devreme

De cele mai multe ori, copiii au capacitatea de a parea ca asculta desi, in realitate, nu iti acorda niciun fel de atnetie. Acest lucru poate trece odata cu varsta, insa este important sa iti ajuti copiii sa iti dezvolte abilitati de bun ascultator cat mai devreme. Vor fi mai eficienti la scoala si tu vei fi multumita comunicand cu ei.

Cand ii spui copilului sa faca ceva, roaga-l sa repete instructiunile;
Invata-ti copilul sa mentina contact vizual cand vorbesc sau cand asculta pe cineva;
Citeste-i cu voce tare si provoaca-l la discutii despre ceea ce i-ai citit;
Incurajeaza-l sa practice activitati care ii dezvolta aptitudinile de bun ascultator.


Autor: Oana Voinea, Redactor Specialist Resurse Umane

Sursa: www.myjob.ro

Articole recomandate

Modalitatile prin care ne putem influenta pozitiv bunastarea financiara Modalitatile prin care ne putem influenta pozitiv bunastarea financiara
Banii reprezintă un laitmotiv al vieții noastre, o formă prin care ne putem cuantifica calitatea vieții și prin care ne putem raporta la ceilalți ori prin intermediul căreia ne putem compară cu aceștia. De aceea, atunci când o persoană atinge
Romania viitorului: ce spun expertii internationali care vin la Bucuresti. Peste 3.000 de participanti si aproape 200 de specialisti in Internet si tehnologie vin la iCEE.fest, saptamana aceasta. Romania viitorului: ce spun expertii internationali care vin la Bucuresti. Peste 3.000 de participanti si aproape 200 de specialisti in Internet si tehnologie vin la iCEE.fest, saptamana aceasta.
Netflix, Google, Facebook, Shazam, The New York Times, CNN, El Mundo, 500 Startups, TechStars . Peste 140 de companii majore si aproape 200 de experți din tehnologie, transformare digitală si comunicare online se adună la Bucuresti în această săptămână,
Munceste mai mult, castiga mai mult, traieste mai bine Munceste mai mult, castiga mai mult, traieste mai bine
Fericirea fiecăruia dintre noi nu depinde în mod invariabil de nivelul de câștig, ci de modul în care muncim și de plăcerea cu care prestăm activitatea care ne oferă un venit regulat în fiecare luna. Cei care sunt cumpătați și
Factorii care ne impiedica sa devenim bogati Factorii care ne impiedica sa devenim bogati
Să fim bogați sau măcar să ne bucurăm de bunăstarea financiară reprezintă una dintre dorințele multora dintre noi; cu toții dispunem de instrumentele necesare pentru a ne asigura transformarea dorinței în stare faptică, dar, oare
Ce trebuie sa stii cand iti cauti un loc de munca. 4 sfaturi ca sa devii o candidata ideala Ce trebuie sa stii cand iti cauti un loc de munca. 4 sfaturi ca sa devii o candidata ideala
Candidatii ideali sunt intotdeauna proactivi. E foarte important sa tii minte aceasta regula atunci cand cauti un loc de munca. Companiile apreciaza candidatii motivati, care stiu sa depuna eforturi pentru a-si atinge scopurile. Trebuie sa stii sa proiectezi aceasta imagine in ochii angajatorului;
Acest site foloseste Cookie-uri.
Folosim cookie-uri pentru a personaliza continutul si reclamele, pentru a oferi caracteristici specifice retelelor sociale si pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, impartasim informatii despre felul in care ne utilizati site-ul, cu partenerii nostri de pe retelele sociale, de publicitate si de statistica in conformitate cu Politica de confidentialitate. Va puteti administra preferintele in Setari cookie.
Ele.ro iti recomanda