Skip to article

Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job

Sa auzi reprezinta o caracteristica fizica, in timp ce sa asculti este o aptitudine pe care ti-o poti evidentia la un interviu, intre prietene sau la locul de munca. Aptitudinile de ascultare iti permit sa intelegi ce spune cel de langa tine si sa comunici eficient.

De ce ai nevoie de abilitati de ascultare

Daca stii sa asculti, esti mai productiva. O ascultare eficienta iti permite:

sa intelegi mai bine sarcinile si ce se asteapta de la tine;
sa construiesti o relatie optima cu colegii de job, sefii si clientii;
sa ii sustii pe cei din jur;
sa lucrezi mai bine in echipa;
sa rezolvi problemele care pot aparea in jobul tau, cu colegii, clientii sau sefii;
sa fii capabila sa raspunzi intrebarilor;
sa afli sensul ascuns in ceea ce spun ceilalti.

Trucuri ca sa asculti eficient

Urmeaza sugestiile de mai jos: asculta eficient si ii vei dovedi interlocutorului sa esti atenta si interesata de ceea ce spune:
Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job


mentine contactul vizual;
nu intrerupe interlocutorul;
stai linistita si nu gesticula;
da din cap a aprobare;
apleaca-te usor spre cel care vorbeste;
repeta instructiunile (mai ales daca este vorba despre job) si pune intrebari potrivite cand interlocutorul a terminat de vorbit.

Orice buna ascultatoare stie ca o astfel de aptitudine presupune sa acorzi atentie si la ceea ce interlocutorul nu spune, ci doar da de inteles. Urmareste indiciile non-verbale precum expresii ale fetei sau gesturi care iti releva intregul mesaj transmis.

Bariere in ascultare

Fii constienta de urmatoarele aspecte care iti pot limita capacitatea de a asculta si incearca sa le elimini:

erori de gandire sau prejudecati;
diferente de limbaj, accente;
zgomot;
teama sau furie;
lipsa atentiei in anumite momente.

Ascultarea incepe devreme

De cele mai multe ori, copiii au capacitatea de a parea ca asculta desi, in realitate, nu iti acorda niciun fel de atnetie. Acest lucru poate trece odata cu varsta, insa este important sa iti ajuti copiii sa iti dezvolte abilitati de bun ascultator cat mai devreme. Vor fi mai eficienti la scoala si tu vei fi multumita comunicand cu ei.

Cand ii spui copilului sa faca ceva, roaga-l sa repete instructiunile;
Invata-ti copilul sa mentina contact vizual cand vorbesc sau cand asculta pe cineva;
Citeste-i cu voce tare si provoaca-l la discutii despre ceea ce i-ai citit;
Incurajeaza-l sa practice activitati care ii dezvolta aptitudinile de bun ascultator.


Autor: Oana Voinea, Redactor Specialist Resurse Umane

Sursa: www.myjob.ro

Articole recomandate

Academia Photo Insights organizeaza cursuri si workshop-uri de fotografie pentru copii si adulti Academia Photo Insights organizeaza cursuri si workshop-uri de fotografie pentru copii si adulti
Vrei să înveți cum să faci fotografii frumoase? Vă invităm să vă alăturați trainerilor noștri într-o călătorie minunată în lumea fotografiei. Am început din dragoste pentru fotografie și din ideea de a da mai
Limba engleza iti da de furca? Iata ce trebuie sa stii! Limba engleza iti da de furca? Iata ce trebuie sa stii!
Limba engleza este o limba de circulatie internationala. Invatarea limbii engleze nu mai este o dorinta, ci o necesitate. Colegii si cunostintele folosesc replici celebre din filme, vorbesc doar pe jumatate in limba romana, iar cursurile scrise si orale sunt in limba engleza. La fel sunt si
De ce este SEO atat de important pentru afacerea ta De ce este SEO atat de important pentru afacerea ta
Tot mai des cei care detin afaceri, atat aflate la inceput de drum, cat si businessuri cu state vechi, inteleg importanta SEO pentru dezvoltarea lor. Vizibilitatea si notorietatea se castiga destul de greu, insa o campanie SEO bine conceputa poate oferi aceste valori mult mai rapid si pentru mai
Iata de ce tabla magnetica este solutia ideala in comunicarea organizationala! Iata de ce tabla magnetica este solutia ideala in comunicarea organizationala!
Activitatea fiecarei firme sau organizatii este eficientizata decisiv cu ajutorul tehnicilor de prezentare si comunicare, insa dispozitivele si instrumentele folosite in afisare si comunicare joaca un rol la fel de important. Astfel, meeting-urile, sedintele, sesiunile de training sau prezentarile
Modalitatile prin care ne putem influenta pozitiv bunastarea financiara Modalitatile prin care ne putem influenta pozitiv bunastarea financiara
Banii reprezintă un laitmotiv al vieții noastre, o formă prin care ne putem cuantifica calitatea vieții și prin care ne putem raporta la ceilalți ori prin intermediul căreia ne putem compară cu aceștia. De aceea, atunci când o persoană atinge
Acest site foloseste Cookie-uri.
Folosim cookie-uri pentru a personaliza continutul si reclamele, pentru a oferi caracteristici specifice retelelor sociale si pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, impartasim informatii despre felul in care ne utilizati site-ul, cu partenerii nostri de pe retelele sociale, de publicitate si de statistica in conformitate cu Politica de confidentialitate. Va puteti administra preferintele in Setari cookie.
Ele.ro iti recomanda