Skip to article

Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job

Sa auzi reprezinta o caracteristica fizica, in timp ce sa asculti este o aptitudine pe care ti-o poti evidentia la un interviu, intre prietene sau la locul de munca. Aptitudinile de ascultare iti permit sa intelegi ce spune cel de langa tine si sa comunici eficient.

De ce ai nevoie de abilitati de ascultare

Daca stii sa asculti, esti mai productiva. O ascultare eficienta iti permite:

sa intelegi mai bine sarcinile si ce se asteapta de la tine;
sa construiesti o relatie optima cu colegii de job, sefii si clientii;
sa ii sustii pe cei din jur;
sa lucrezi mai bine in echipa;
sa rezolvi problemele care pot aparea in jobul tau, cu colegii, clientii sau sefii;
sa fii capabila sa raspunzi intrebarilor;
sa afli sensul ascuns in ceea ce spun ceilalti.

Trucuri ca sa asculti eficient

Urmeaza sugestiile de mai jos: asculta eficient si ii vei dovedi interlocutorului sa esti atenta si interesata de ceea ce spune:
Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job


mentine contactul vizual;
nu intrerupe interlocutorul;
stai linistita si nu gesticula;
da din cap a aprobare;
apleaca-te usor spre cel care vorbeste;
repeta instructiunile (mai ales daca este vorba despre job) si pune intrebari potrivite cand interlocutorul a terminat de vorbit.

Orice buna ascultatoare stie ca o astfel de aptitudine presupune sa acorzi atentie si la ceea ce interlocutorul nu spune, ci doar da de inteles. Urmareste indiciile non-verbale precum expresii ale fetei sau gesturi care iti releva intregul mesaj transmis.

Bariere in ascultare

Fii constienta de urmatoarele aspecte care iti pot limita capacitatea de a asculta si incearca sa le elimini:

erori de gandire sau prejudecati;
diferente de limbaj, accente;
zgomot;
teama sau furie;
lipsa atentiei in anumite momente.

Ascultarea incepe devreme

De cele mai multe ori, copiii au capacitatea de a parea ca asculta desi, in realitate, nu iti acorda niciun fel de atnetie. Acest lucru poate trece odata cu varsta, insa este important sa iti ajuti copiii sa iti dezvolte abilitati de bun ascultator cat mai devreme. Vor fi mai eficienti la scoala si tu vei fi multumita comunicand cu ei.

Cand ii spui copilului sa faca ceva, roaga-l sa repete instructiunile;
Invata-ti copilul sa mentina contact vizual cand vorbesc sau cand asculta pe cineva;
Citeste-i cu voce tare si provoaca-l la discutii despre ceea ce i-ai citit;
Incurajeaza-l sa practice activitati care ii dezvolta aptitudinile de bun ascultator.


Autor: Oana Voinea, Redactor Specialist Resurse Umane

Sursa: www.myjob.ro

Articole recomandate

Te tenteaza ofertele de angajari in videochat Bucuresti? Cum stii ca acest job ti se potriveste? Te tenteaza ofertele de angajari in videochat Bucuresti? Cum stii ca acest job ti se potriveste?
Esti tanara, este normal ca lista cu lucruri “de facut” sa fie destul de lunga. Vrei sa calatoresti mai mult, sa-ti permiti toate hainele si accesoriile pe care fetele bogate le etaleaza pe retelele de socializare si sa nu-ti mai numeri fiecare Leu de fiecare data cand iesi in club. Dar
5 momente in care cartile de vizita fac diferenta 5 momente in care cartile de vizita fac diferenta
Cartea de vizita este compacta, eficient din punct de vedere energetic, low-cost, low-tech si continua sa lucreze pentru tine ore, saptamani si chiar ani dupa ce ai lasat-o din mana. Asadar, este cel mai puternic instrument de business sau de marketing personal, meritand fiecare banut investit.
Cum sa-ti descoperi talentul Cum sa-ti descoperi talentul
Există foarte multe persoane care vor să se reinventeze din punct de vedere profesional, dar au un mare semn de întrebare : Ce pot să fac pentru a face o schimbare în viața mea profesională și nu numai? Deși nu pare, răspunsul este simplu: fă
5 motive sa alegi astazi cel mai bun studio de videochat din Bucuresti 5 motive sa alegi astazi cel mai bun studio de videochat din Bucuresti
Esti tanara, majora, arati bine si iti doresti sa duci o viata mai buna, dar nu stii ce cariera sa alegi? Intr-adevar, aceasta decizie este una destul de greu de luat, avand in vedere ca majoritatea joburilor din Romania sunt foarte slab platite. Insa acum poti imbina placutul cu utilul, alegand sa
Academia Photo Insights organizeaza cursuri si workshop-uri de fotografie pentru copii si adulti Academia Photo Insights organizeaza cursuri si workshop-uri de fotografie pentru copii si adulti
Vrei să înveți cum să faci fotografii frumoase? Vă invităm să vă alăturați trainerilor noștri într-o călătorie minunată în lumea fotografiei. Am început din dragoste pentru fotografie și din ideea de a da mai
Acest site foloseste Cookie-uri.
Folosim cookie-uri pentru a personaliza continutul si reclamele, pentru a oferi caracteristici specifice retelelor sociale si pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, impartasim informatii despre felul in care ne utilizati site-ul, cu partenerii nostri de pe retelele sociale, de publicitate si de statistica in conformitate cu Politica de confidentialitate. Va puteti administra preferintele in Setari cookie.
Ele.ro iti recomanda