Skip to article

Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job

Sa auzi reprezinta o caracteristica fizica, in timp ce sa asculti este o aptitudine pe care ti-o poti evidentia la un interviu, intre prietene sau la locul de munca. Aptitudinile de ascultare iti permit sa intelegi ce spune cel de langa tine si sa comunici eficient.

De ce ai nevoie de abilitati de ascultare

Daca stii sa asculti, esti mai productiva. O ascultare eficienta iti permite:

sa intelegi mai bine sarcinile si ce se asteapta de la tine;
sa construiesti o relatie optima cu colegii de job, sefii si clientii;
sa ii sustii pe cei din jur;
sa lucrezi mai bine in echipa;
sa rezolvi problemele care pot aparea in jobul tau, cu colegii, clientii sau sefii;
sa fii capabila sa raspunzi intrebarilor;
sa afli sensul ascuns in ceea ce spun ceilalti.

Trucuri ca sa asculti eficient

Urmeaza sugestiile de mai jos: asculta eficient si ii vei dovedi interlocutorului sa esti atenta si interesata de ceea ce spune:
Ascultarea eficienta, un plus pentru orice job


mentine contactul vizual;
nu intrerupe interlocutorul;
stai linistita si nu gesticula;
da din cap a aprobare;
apleaca-te usor spre cel care vorbeste;
repeta instructiunile (mai ales daca este vorba despre job) si pune intrebari potrivite cand interlocutorul a terminat de vorbit.

Orice buna ascultatoare stie ca o astfel de aptitudine presupune sa acorzi atentie si la ceea ce interlocutorul nu spune, ci doar da de inteles. Urmareste indiciile non-verbale precum expresii ale fetei sau gesturi care iti releva intregul mesaj transmis.

Bariere in ascultare

Fii constienta de urmatoarele aspecte care iti pot limita capacitatea de a asculta si incearca sa le elimini:

erori de gandire sau prejudecati;
diferente de limbaj, accente;
zgomot;
teama sau furie;
lipsa atentiei in anumite momente.

Ascultarea incepe devreme

De cele mai multe ori, copiii au capacitatea de a parea ca asculta desi, in realitate, nu iti acorda niciun fel de atnetie. Acest lucru poate trece odata cu varsta, insa este important sa iti ajuti copiii sa iti dezvolte abilitati de bun ascultator cat mai devreme. Vor fi mai eficienti la scoala si tu vei fi multumita comunicand cu ei.

Cand ii spui copilului sa faca ceva, roaga-l sa repete instructiunile;
Invata-ti copilul sa mentina contact vizual cand vorbesc sau cand asculta pe cineva;
Citeste-i cu voce tare si provoaca-l la discutii despre ceea ce i-ai citit;
Incurajeaza-l sa practice activitati care ii dezvolta aptitudinile de bun ascultator.


Autor: Oana Voinea, Redactor Specialist Resurse Umane

Sursa: www.myjob.ro

Articole recomandate

Elite Meetup: Energie si Smartlife 2020 Elite Meetup: Energie si Smartlife 2020
Elite Business Women (https://ebw.business), cel mai mare club de afaceri românesc dedicat femeilor antreprenor din România, cu prezentă internațională, invită femeile de afaceri să participe la o nouă întrunire, prima din acest an – Elite Meetup:
Ai schimbat locul de munca? S-ar putea sa ai nevoie de fisa medicala pentru angajare Ai schimbat locul de munca? S-ar putea sa ai nevoie de fisa medicala pentru angajare
Un job nou inseamna o noua etapa in viata ta! Probabil ca esti incantata de schimbarea aparuta si de oportunitatile pe care aceasta le aduce. Daca te afli in situatia de a schimba locul de munca, exista cateva aspecte la care sa fii atenta. Dincolo de faptul ca urmeaza sa te adaptezi noului birou
3 modalitati prin care poti scapa de teama vorbitului in public 3 modalitati prin care poti scapa de teama vorbitului in public
Vorbitul in public este printre cel mai des intalnite temeri ale oamenilor. Iar daca ne gandim la faptul ca noi relationam zilnic cu alte persoane si discutam mereu cu oamenii, aceasta temere pare relativ usor de depasit. Ei bine, pentru unii oameni nu este chiar atat de usor. Insa solutii exista
Elite Business Women te invata cum sa atragi finantare - Un hotel in valoare de 10 milioane de EURO, construit prin Ajutor de Stat Elite Business Women te invata cum sa atragi finantare - Un hotel in valoare de 10 milioane de EURO, construit prin Ajutor de Stat
Elite Business Women, un club dedicat femeilor antreprenor din țară și din străinătate, prezintă o analiză cu privire la sursele de finanțare pe care antreprenorii le au la dispoziție. Conform Roxanei Mircea, consultant în atragerea de fonduri UE
Iata avantajele unui job intr-un studio de videochat din Bucuresti Iata avantajele unui job intr-un studio de videochat din Bucuresti
Atunci cand cheltuielile depasesc veniturile, cand nu mai poti face fata stresului provocat de job-ul actual sau cand realizezi ca oricat de mult efort ai depune, inca nu iti poti permite vacanta la care visezi de cativa ani, cel mai probabil este timpul pentru o schimbare. Viata in capitala nu