Skip to article

Cum rezolvi situatiile dificile la serviciu?

Vestile proaste la serviciu sunt inevitabile, dar daca tu esti mesagerul acestora trebuie sa te asiguri ca o faci cat mai putin dureros posibil. Iata cateva tactici!

Colegul tau este zgomotos, barfitor, nu se comporta profesionist si te distrage de la munca.

Ce sa nu-i spui: Liniste! Incerc sa lucrez aici!
Ce trebuie sa-i spui: Imi place sa ne distram in afara orelor de lucru, dar in timpul programului ma distragi de la munca. Ma gandesc sa-mi mut biroul. Te deranjeaza?
De ce functioneaza: Iti lauzi colegul, ii spui ca iti place cand va distrati impreuna si ii ceri permisiunea. Ai grija doar sa-i spui aceste lucruri intre patru ochi.

Esti invitata la cina acasa la seful tau, iar cand sosesti afli ca aveti carne in meniu, iar tu esti vegetariana.

Ce sa nu-i spui: Vreti sa stiti ce-i fac vacii inainte s-o macelareasca pentru ca oamenii sa se poata bucura de o friptura la cina?
Ce trebuie sa-i spui: Multumesc pentru invitatie, toate preparatele arata delicios, dar cred ca am uitat sa va spun ca nu consum carne. Insa salata arata minunat!
De ce functioneaza: Sinceritatea este baza unei relatii de incredere. Daca dai vine pe o eroare de comunicare, nu se va simti o gazda proasta.

Trebuie sa concediezi un angajat care ti-a fost ca un spin in coasta de cand ai inceput sa ai de-a face cu el.

Ce sa nu-i spui: Am visat mereu la ziua in care voi putea scapa de tine.
Ce trebuie sa-i spui:Contributiile tale au fost evaluate si nu te mai potrivesti in aceasta firma, asa ca suntem obligati sa te lasam sa pleci. Vrei sa-ti strangi lucrurile sau trimitem noi pe cineva sa ti le aduca acasa?
De ce functioneaza: Mentinerea tonului constant si oficial pe parcursul discursului te fac sa arati ca o profesionista si nu-i ofera posibilitate de reactie.

Esti chemata la o sedinta urgenta in afara orasului in ziua in care ar trebui sa fii la nunta celui mai bun prieten. Cand iti anunti prietenul ca n-o sa poti participa la petrecere, acesta se supara pe tine.

Ce sa nu-i spui: Stiu ca nunta este cel mai important lucru in viata ta acum, dar nu pot risca sa-mi pierd slujba din cauza ei.
Ce trebuie sa-i spui: Nunta e importanta pentru tine si incredibil de importanta si pentru mine. Dar voi avea probleme mari daca nu merg la aceasta sedinta. Sunt foarte suparata din cauza asta.
De ce functioneaza: Sinceritatea ta il va convinge, poate, ca esti intr-o situatie fara iesire. Da-i vestea cat mai repede, caci cu cat nunta se va apropia mai mult, cu atat emotiile vor atinge cote maxime. Pentru a-ti imbuna prietenul, ofera-te sa te impici in pregatirile si in petrecerile de dinaintea si dupa nunta.


Articole recomandate

Top 3 avantaje pe care ti le ofera cel mai bun studio de videochat din Bucuresti! Top 3 avantaje pe care ti le ofera cel mai bun studio de videochat din Bucuresti!
Este dificil sa alegi un job atunci cand esti la inceput de drum, deoarece cele mai multe locuri de munca din Romania sunt slab platite, iar tu nu ai experienta in niciun domeniu. Prin urmare, daca vrei sa te bucuri de castiguri considerabile si sa ai un loc de munca relaxant, alege sa te angajezi
WeContent, conferinta anului in content marketing, va avea loc in perioada 7-8 noiembrie in Bucuresti WeContent, conferinta anului in content marketing, va avea loc in perioada 7-8 noiembrie in Bucuresti
WeContent, una dintre cele mai complexe conferințe de marketing din Europa, va avea loc în București, în perioada 7-8 noiembrie 2019, la Grand Cinema & More din Băneasa Shopping City, și va aduce împreună peste 450 de marketeri, antreprenori de talie
Business fara masti Business fara masti
Pe 31 Octombrie te invitam la o altfel de seara de ℍ𝕒𝕝𝕝𝕠𝕨𝕖𝕖𝕟 – business fara masti – la editia cu numarul 5 a  NAW – Networking After Work! O serie de evenimente  despre oameni si
Ce presupune cu adevarat a fi model de videochat? Ce presupune cu adevarat a fi model de videochat?
Am evoluat și odată cu asta preconcepțiile tind să se estompeze. În ceea ce privește videochatul, ce e drept, e mai greu să se întâmple asta, dar nimic nu este imposibil. Toata lumea când aude de videochat se gândește la prostituție
Top cele mai performante agentii de PR 2019 Top cele mai performante agentii de PR 2019
Vineri, 11 octombrie , în cadrul Galei Biz PR Awards, Biz a lansat rezultatele topului celor mai performante agenţii de PR, ediţia 2019, un studiu BIZ şi Unlock Market Research, aflat la a șaptea ediţie. Anul acesta MSL The Practice este agenția care ocupă
Acest site foloseste Cookie-uri.
Folosim cookie-uri pentru a personaliza continutul si reclamele, pentru a oferi caracteristici specifice retelelor sociale si pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, impartasim informatii despre felul in care ne utilizati site-ul, cu partenerii nostri de pe retelele sociale, de publicitate si de statistica in conformitate cu Politica de confidentialitate. Va puteti administra preferintele in Setari cookie.
Ele.ro iti recomanda