Skip to article

Cum rezolvi situatiile dificile la serviciu?

Cum rezolvi situatiile dificile la serviciu?
Vestile proaste la serviciu sunt inevitabile, dar daca tu esti mesagerul acestora trebuie sa te asiguri ca o faci cat mai putin dureros posibil. Iata cateva tactici!

Colegul tau este zgomotos, barfitor, nu se comporta profesionist si te distrage de la munca.

Ce sa nu-i spui: Liniste! Incerc sa lucrez aici!
Ce trebuie sa-i spui: Imi place sa ne distram in afara orelor de lucru, dar in timpul programului ma distragi de la munca. Ma gandesc sa-mi mut biroul. Te deranjeaza?
De ce functioneaza: Iti lauzi colegul, ii spui ca iti place cand va distrati impreuna si ii ceri permisiunea. Ai grija doar sa-i spui aceste lucruri intre patru ochi.

Esti invitata la cina acasa la seful tau, iar cand sosesti afli ca aveti carne in meniu, iar tu esti vegetariana.

Ce sa nu-i spui: Vreti sa stiti ce-i fac vacii inainte s-o macelareasca pentru ca oamenii sa se poata bucura de o friptura la cina?
Ce trebuie sa-i spui: Multumesc pentru invitatie, toate preparatele arata delicios, dar cred ca am uitat sa va spun ca nu consum carne. Insa salata arata minunat!
De ce functioneaza: Sinceritatea este baza unei relatii de incredere. Daca dai vine pe o eroare de comunicare, nu se va simti o gazda proasta.

Trebuie sa concediezi un angajat care ti-a fost ca un spin in coasta de cand ai inceput sa ai de-a face cu el.

Ce sa nu-i spui: Am visat mereu la ziua in care voi putea scapa de tine.
Ce trebuie sa-i spui:Contributiile tale au fost evaluate si nu te mai potrivesti in aceasta firma, asa ca suntem obligati sa te lasam sa pleci. Vrei sa-ti strangi lucrurile sau trimitem noi pe cineva sa ti le aduca acasa?
De ce functioneaza: Mentinerea tonului constant si oficial pe parcursul discursului te fac sa arati ca o profesionista si nu-i ofera posibilitate de reactie.

Esti chemata la o sedinta urgenta in afara orasului in ziua in care ar trebui sa fii la nunta celui mai bun prieten. Cand iti anunti prietenul ca n-o sa poti participa la petrecere, acesta se supara pe tine.

Ce sa nu-i spui: Stiu ca nunta este cel mai important lucru in viata ta acum, dar nu pot risca sa-mi pierd slujba din cauza ei.
Ce trebuie sa-i spui: Nunta e importanta pentru tine si incredibil de importanta si pentru mine. Dar voi avea probleme mari daca nu merg la aceasta sedinta. Sunt foarte suparata din cauza asta.
De ce functioneaza: Sinceritatea ta il va convinge, poate, ca esti intr-o situatie fara iesire. Da-i vestea cat mai repede, caci cu cat nunta se va apropia mai mult, cu atat emotiile vor atinge cote maxime. Pentru a-ti imbuna prietenul, ofera-te sa te impici in pregatirile si in petrecerile de dinaintea si dupa nunta.

Articole recomandate

Antreprenorii pot fi actionari unici in mai multe SRL Antreprenorii pot fi actionari unici in mai multe SRL
Antreprenorii pot fi actionari unici in mai multe societati cu raspundere limitata, potrivit unui act normativ privind modificarea Legii societatilor. Legea adoptata de Parlament in decembrie 2019 vizeaza anularea interdictiei de a fi actionar unic in mai multe societati cu raspundere limitata sau
Planuri antreprenoriale in fashion? Iata principalele variante! Planuri antreprenoriale in fashion? Iata principalele variante!
Tot mai multe persoane caută opțiuni prin care să poată avea independență financiară și în același timp să poată să stăpânească exclusiv modul în care își manageriază timpul, astfel încât
Elite Meetup: Energie si Smartlife 2020 Elite Meetup: Energie si Smartlife 2020
Elite Business Women (https://ebw.business), cel mai mare club de afaceri românesc dedicat femeilor antreprenor din România, cu prezentă internațională, invită femeile de afaceri să participe la o nouă întrunire, prima din acest an – Elite Meetup:
Ai schimbat locul de munca? S-ar putea sa ai nevoie de fisa medicala pentru angajare Ai schimbat locul de munca? S-ar putea sa ai nevoie de fisa medicala pentru angajare
Un job nou inseamna o noua etapa in viata ta! Probabil ca esti incantata de schimbarea aparuta si de oportunitatile pe care aceasta le aduce. Daca te afli in situatia de a schimba locul de munca, exista cateva aspecte la care sa fii atenta. Dincolo de faptul ca urmeaza sa te adaptezi noului birou
3 modalitati prin care poti scapa de teama vorbitului in public 3 modalitati prin care poti scapa de teama vorbitului in public
Vorbitul in public este printre cel mai des intalnite temeri ale oamenilor. Iar daca ne gandim la faptul ca noi relationam zilnic cu alte persoane si discutam mereu cu oamenii, aceasta temere pare relativ usor de depasit. Ei bine, pentru unii oameni nu este chiar atat de usor. Insa solutii exista