Skip to article

Stabiliti un interviu la telefon

Stabiliti un interviu la telefon
Va nelinisteste sa telefonati? Fara panica! V-am pregatit un ghid de conversatie telefonica care va va ajuta sa invingeti fobia de telefon.

Cum se face un apel-soc?

Expertii in comunicare spun: a face un apel telefonic suscita aproape mai multa neliniste, decat pronuntarea unui discurs in public, chiar si pentru cei mai rutinati. Ei au numit acest fenomen: teama de telefon. Ca sa treceti de aceasta fobie, va vom da o lista cu sfaturile necesare. Examinati-le, planificati-va apeluri, impregnati-va un scenariu si formati numarul.

1.Spuneti "Buna ziua ", cereti numele persoanei cu care vreti sa vorbiti si notati-l
2.Mentionati motivul pentru care ati sunat, ca si numele persoanei cu care vreti sa vorbiti. Daca reveniti, rezumati pe scurt comunicarile precedente.
3.Evaluati unde este candidatura dvs cerand confirmarea daca au primit documentele pe care le-ati trimis prin posta sau prin fax, si concentrati-va asupra demersurilor la firma.
4.Cereti o intalnire pentru un interviu de angajare sau pentru un interviu de informare. Aratati siguranta. Daca persoana care va vorbeste nu poate fixa interviul, rugati-o sa va sugereze procedura care va urma, resursele suplimentare si alte referinte.
5.Multumiti acestei persoane si confirmati ortografia tuturor numelor ca si exactitatea adreselor (postale si electronice) si numerele lor de telefon si fax.
Nu uitati...
6.Nu fiti niciodata nepoliticoasa, nerabdatoare sau aroganta. Puteti sa mai sunati, daca nu obtineti toate informatiile sau rezultatele cerute.
7.Ramaneti la scopul propus si nu improvizati. Conversatiile cu obiective precise dau intotdeauna cele mai bune rezultate. Fixati-va un obiectiv realist pentru fiecare apel.
8.Cereti sa vorbiti cu persoana care v-ar putea da informatii despre posturile disponibile si daca este posibil sa intalniti acesta persoana.
9.Trimiteti intotdeauna o nota de multumire, fie prin posta, email sau fax.

Daca este robotul?
Nu va intimidati si lasati intotdeauna un mesaj. Spuneti ca vreti "confirmarea ca s-a primit CV-ul si scrisoarea de prezentare sau de informare despre postul afisat recent pe Internet". Lasati-va numele si numarul de telefon.

Acest site foloseste Cookies. Prin navigarea pe acest site, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor.
Mai multe detalii despre Cookies!