Skip to article

Comunica eficient prin e-mail

Comunica eficient prin e-mail
Cand incerci sa gasesti in e-mail niste informatii trimise de un coleg de job cu cateva saptamani in urma, ce te ajuta sa le obtii mai repede? Daca expeditorul a inclus informatiile importante intr-un mesaj mai mare, iti va lua ceva timp pana sa le descoperi. Sau, mai rau, daca este o persoana cu care colaborezi des la job, iar ceea ce vrei sa afli se regaseste intr-un reply dintr-o serie mai mare de e-mail-uri, va trebui sa aloci destul de mult timp unei astfel de cautari.

Iti prezentam mai jos cateva reguli de succes pentru a realiza o comunicare eficienta prin e-mail.

Subiectul/titlul e-mail-ului

Titlul unui articol de ziar are doua functii: iti atrag atentia si te informeaza despre continutul textului pe care urmeaza sa il citesti. Subiectul/denumirea e-mail-ului trebuie sa faca acelasi lucru - utilizeaza-l pentru a informa destinatarul despre ce este vorba EXACT in e-mail, in cateva cuvinte relevante.
• poti include un indemn precum "Va rog sa raspundeti pana in data de 23 septembrie";
• daca e-mail-ul tau este unul periodic prin care trimiti un raport, scrie si data in subiectul mail-ului.
Asa cum un ziar fara titluri ar arata ridicol, un e-mail in care nu treci subiectul creste sansele ca mesajul respectiv sa nu fie citit, ba chiar si sters.

Comunica eficient prin e-mail



Un singur aspect per e-mail

Una dintre partile pozitive la e-mail, in comparatie cu scrisoarea clasica, este ca nu te costa mai mult sa trimiti mai multe decat unul singur. Deci, daca trebuie sa comunici cu cineva, la job sau privat, scrie e-mail-uri separate pentru fiecare subiect. In acest fel, persoana cu care corespondezi iti poate raspunde separat la fiecare e-mail intr-un timp cat mai scurt. Prin e-mail-uri cu subiecte unice vei primi raspunsuri clare si la obiect, ceea ce iti va creste eficienta la job.

Ca orice corespondenta de afaceri, e-mail-urile trebuie sa fie concise, cu fiecare scop detaliat in paragrafe. Propozitiile trebuie sa fie scurte si la subiect. Corpul e-mail-ului ar trebui sa contina toate datele pertinente, sa fie direct si informativ.

Specifica raspunsul pe care il vrei

Asigura-te ca incluzi in e-mail-ul trimis orice reactie pe care doresti sa o starnesti, precum un telefon, o intalnire sau un raspuns imediat. Totodata, un e-mail profesionist va include informatiile de contact: nume, functie si numar de telefon.

Fii organizata

Daca utilizezi e-mail-ul in comunicarea de zi cu zi la munca, asigura-te ca iti faci ordine in inbox cel putin o data pe zi, astfel incat sa eliberezi spatiu pe server. In cazul in care ti se solicita un raspuns imediat si nu ai timp pentru o informari detaliata, trimite un mesaj standard ca esti in vacanta sau intr-o sedinta, dar ca ai primit mesajul si vei raspunde cat de curand posibil.

E-mail-uri la job

Este indicat ca e-mail-urile interne sa fie verificate cu regularitate astfel incat sa nu ratezi anumite informari cu privire la proiecte sau la diverse sarcini. Desi comunici in fiecare zi cu unii colegi cu care te intelegi bine, e-mail-urile catre ei nu ar trebui sa fie informale. Un e-mail reprezinta o forma de comunicare scrisa care poate fi tiparita si poate ajunge si la alte persoane. Intotdeauna, verifica ortografia si evita argoul. Pentru mai multe informatii despre acest subiect citeste aici

www.myjob.ro

Articole recomandate

Antreprenorii pot fi actionari unici in mai multe SRL Antreprenorii pot fi actionari unici in mai multe SRL
Antreprenorii pot fi actionari unici in mai multe societati cu raspundere limitata, potrivit unui act normativ privind modificarea Legii societatilor. Legea adoptata de Parlament in decembrie 2019 vizeaza anularea interdictiei de a fi actionar unic in mai multe societati cu raspundere limitata sau
Planuri antreprenoriale in fashion? Iata principalele variante! Planuri antreprenoriale in fashion? Iata principalele variante!
Tot mai multe persoane caută opțiuni prin care să poată avea independență financiară și în același timp să poată să stăpânească exclusiv modul în care își manageriază timpul, astfel încât
Elite Meetup: Energie si Smartlife 2020 Elite Meetup: Energie si Smartlife 2020
Elite Business Women (https://ebw.business), cel mai mare club de afaceri românesc dedicat femeilor antreprenor din România, cu prezentă internațională, invită femeile de afaceri să participe la o nouă întrunire, prima din acest an – Elite Meetup:
Ai schimbat locul de munca? S-ar putea sa ai nevoie de fisa medicala pentru angajare Ai schimbat locul de munca? S-ar putea sa ai nevoie de fisa medicala pentru angajare
Un job nou inseamna o noua etapa in viata ta! Probabil ca esti incantata de schimbarea aparuta si de oportunitatile pe care aceasta le aduce. Daca te afli in situatia de a schimba locul de munca, exista cateva aspecte la care sa fii atenta. Dincolo de faptul ca urmeaza sa te adaptezi noului birou
3 modalitati prin care poti scapa de teama vorbitului in public 3 modalitati prin care poti scapa de teama vorbitului in public
Vorbitul in public este printre cel mai des intalnite temeri ale oamenilor. Iar daca ne gandim la faptul ca noi relationam zilnic cu alte persoane si discutam mereu cu oamenii, aceasta temere pare relativ usor de depasit. Ei bine, pentru unii oameni nu este chiar atat de usor. Insa solutii exista