Skip to article

Cum rezolvi conflictele de la locul de munca

Cum rezolvi conflictele de la locul de munca
Situatiile conflictuale la locul de munca sunt oarecum inevitabile intrucat oricate proceduri si descrieri ale sarcinilor pe care trebuie sa le indeplineasca fiecare persoana care ocupa o pozitie ai avea tot exista moduri de a lucra care lasa loc interpretarilor sau probleme noi de rezolvat. Unii se pot simti nemultumiti intrucat li se pare ca nu sunt tratati corect si muncesc mai mult fara ca efortul lor suplimentar sa fie recunoscut, altii sunt nemultumiti de pregatirea profesionala a colegilor sau de faptul ca nu li s-a acordat atentia pe care considera ca o merita. Toate aceste frustrari ajung pana la urma sa se exteriorizeze prin faptul ca nu mai cooperezi cu o anumita persoana nu ii raspunzi cand ti se adreseaza, trantesti usa cand iesi din birou, lasi email-urile primite necitite. Cu alte cuvinte s-a ajuns la un conflict care mocneste.

Ce poti face daca te trezesti intr-o astfel de situatie conflictuala

In primul rand trebuie sa accepti faptul ca trebuie sa lucrezi cu oameni care nu sunt neaparat preferatii tai din punct de vedere al personalitatii sau caracterului. Incearca sa te comporti profesional, nu reactiona in cazul lor asa cum ai reactiona in cazul unui prieten care te ofenseaza. Asta inseamna ca nu este cazul sa presupui ca va fi in vreun fel deranjat daca te bosumfli la randul tau.

O posibila atitudine este sa ignori toate semnele primite si sa astepti cu nerabdare terminarea saptamanii de lucru pentru a scapa de atmosfera tensionata si sa speri ca persoana respectiva va veni saptamana viitoare la serviciu cu o atitudine mai senina. Nu este insa cea mai buna decizie. Daca persoana ofensata este vindicativa atunci poate sa iti faca rau in multe feluri poate imprastia despre tine prin birou tot felul de zvonuri mai mult sau mai putin adevarate, poate face in mod formal o plangere sefului la adresa comportamentului tau. Asta poate constitui o serioasa piedica in dezvoltarea carierei tale si te poate face sa pierzi mult timp si energie pentru a indeparta barfele sau pentru a te justifica in fata colegilor si superioarilor.

O strategie mai buna ar fi sa aplanezi conflictul inainte de a-ti scapa de sub control. Asa ca incearca sa treci peste neplacerea pe care ti-o creaza o confruntare si sa cauti persoana care pare sa aiba o reactie negativa in ceea ce te priveste pentru a incerca sa rezolvi situatia. Discutia trebuie mentinuta in termeni cat mai profesionali si departe de urechile curioase ale colegilor. Incepe prin a recunoaste existenta unei neintelegeri si prin a expune dorinta ta de a se ajunge la o rezolvare a ei. Incearca sa creezi o legatura cu persoana respectiva, arata-ti latura umana, dar in acelasi timp arata clar ca doresti sa se ajunga la un acord. Incearca sa obtii rezolvarea de la o astfel de prima discutie pentru ca daca se repeta inseamna ca nimic nu a fost rezolvat si situatia tensionata va fi cunoscuta de catre toata lumea, cu efecte negative asupra modului cum vei fi privita in viitor in cadrul companiei.

Ceea ce conteaza in primul rand este ca momentul neplacut sa fie depasit astfel incat sa te poti concentra asupra unei munci de valoare si nu a reactiilor melodramatice pe care le au cei din jur.

Voi ati trecut printr-o astfel de situatie? Cum ati rezolvat-o?

Articole recomandate

Studiu: Romanii prefera munca de acasa. Nu mai vor sa se intoarca la birou Studiu: Romanii prefera munca de acasa. Nu mai vor sa se intoarca la birou
Romanii nu mai vor sa se intoarca la munca de la birou. Pefera sa munceasca de acasa, arata un studiu realizat de Reveal Marketing Search.  O treime dintre participantii la studiu au declarat ca participa la cursuri online platite sau gratuite si sunt mai preocupati de dezvoltarea personala
6 din zece angajatori verifica profilurile de social media ale candidatilor 6 din zece angajatori verifica profilurile de social media ale candidatilor
Mare atentie la ce postezi pe retelele de socializare daca esti in cautarea unui job! Potrivit celui mai recent studiu, 6 din zece angajatori verifică profilurile de social media, iar aproape patru din zece ţin cont inclusiv de acest criteriu în decizia de recrutare. Reputaţia
5 motive sa alegi imprimante inkjet Brother 5 motive sa alegi imprimante inkjet Brother
Imprimantele inkjet Brother sunt apreciate în rândul consumatorilor care doresc soluții eficiente, randament crescut şi investiții pe termen lung. Fie că vorbim de imprimante, fie că vorbim de sisteme all în one, toate echipamentele de bucură de
Fa si tu o multime de bani din videochat non-adult in Iasi la Heylux! Fa si tu o multime de bani din videochat non-adult in Iasi la Heylux!
Banii sunt mai importanți ca oricând. Mai ales în perioada asta, plină de necunoscute. Când multe joburi dispar sau sunt prost plătite, videochatul în Iași e o opțiune serioasă pentru tine. Oricâte probleme ar fi peste tot, domeniul ăsta
Art Studio Bucuresti - descopera independenta financiara Art Studio Bucuresti - descopera independenta financiara
Despre Art Studio Art Studio Bucuresti iti ofera mai mult decat un loc de munca intr-un studio videochat profesionist. Este locul care iti poate oferi siguranta financiara, stabilitate si confort, totul conform cu legile impuse pe piata muncii. Jobul de model de videochat la Art Studio imbina