Skip to article

Care sunt drepturile tale la supermarket?

Doresti sa-ti faci cumparaturile linistita, dar de-odata spargi o sticla sau cazi si te lovesti in incinta supermarket-ului. Care sunt drepturile tale in caz de litigii la magazin?

Spargi o sticla: cine plateste?

Vrei sa iei o sticla din sucul preferat de pe raftul de sus, dar iti aluneca printre degete, cade pe sol si se sparge.

Drepturile tale: In comertul liber poti manipula produsele inainte de a le cumpara. Daca spargi o sticla accidental, nu esti obligata sa o platesti. Magazinul este proprietarul produselor pana la case. Daca insa iesi de la casa, te impiedici si spargi sticla, magazinul nu este obligat sa ti-o inlocuiasca, caci e deja in proprietatea ta, din moment ce ai platit-o.

Testezi produsele in magazin

Tentatia e mare sa te infrupti din ciresele sau strugurii la raionul de legume-fructe vandute in vrac. Chipurile, vrei doar sa le degusti inainte de a cumpara!

Drepturile tale: Atentie: aceste produse nu-ti apartin, caci nu sunt platite! Gustarea unui aliment fara ca aceasta sa-ti fie propusa de un angajat al supermarket-ului este considerata furt! Sunt interzise deschiderea si consumarea produselor inainte de iesirea din magazin.

Desi ilegala, testarea produselor in magazin este totusi o practica tolerata de marile magazine, dupa cum te poti convinge singura la raioanele de sucuri, chips-uri, fructe si legume.

Produsul este perimat

Ajunsa acasa, descarci produsele si iti dai seama ca unul dintre produse are termenul de valabilitate depasit.

Drepturile tale: Dupa data de expirare, vanzatorul are obligatia de a retrage produsul de la vanzare. Asadar, te poti adresa direct Asociatiei pentru Protectia Consumatorului sau poti merge la magazinul de unde ai cumparat produsul, cu bonul aferent cumpararii, si poti cere inlocuirea acestuia cu unul bun sau returnarea banilor.

Cazi in magazin

Aluneci pe solul supermarket-ului si iti rupi piciorul.

Drepturile tale: In caz de accident, magazinul poate fi facut responsabil doar daca victima dovedeste ca angajatii au fost neglijenti: solul era anormal de alunecos din cauza unui lichid, exista o usa de sticla putin vizibila sau scari in stare proasta. In acest caz, poti actiona magazinul in judecata. Te sfatuim sa-l contactezi pe loc pe directorul magazinului, sa strangi martori si sa constati starea magazinului de fata cu responsabilul.

Atentie: daca ai scapat din vedere copilul, acesta s-a urcat pe un raft, a cazut si s-a lovit, e responsabilitatea ta!

Pretul de la casa e diferit de cel de la raion

Ai gasit la raion samponul preferat la un pret modic, de doar 5 lei. Ajunsa la casa, ti-l factureaza la 20 lei.

Drepturile tale: Comerciantul trebuie sa afiseze preturile lizibil, in proximitatea produsului. Daca la casa se constata o diferenta de pret, poti sa ceri acordarea pretului cel mai mic. Aceasta practica este comerciala, dar nu exista nicio obligatie legala. Vanzatorul poate sa te refuze.

Ele.ro a lansat primul serial interactiv din .ro: La mana ta. Vizioneaza episodul pilot !

Articole recomandate

Alege panouri acustice decorative si reinventeaza-ti locuinta! Alege panouri acustice decorative si reinventeaza-ti locuinta!
Orice femeie isi doreste ca locuinta ei sa arate deosebit si sa fie curata si ingrijita. Acest lucru te asigura ca te vei simti bine acasa, complet relaxata si in largul tau, dar si ca oaspetii tai vor aprecia vizitele la tine si iti vor lauda bunul gust si stilul de design. In prezent, se poarta
Trandafirii rosii, florile preferate ale romanilor Trandafirii rosii, florile preferate ale romanilor
Aproape 4 milioane de flori au fost comandate si livrate prin intermediul florariei online Floria.ro care implineste 9 ani de la lansare. Cele mai populare flori raman trandafirii, iar acestia, alaturi de zeci de alte flori, au ajuns atat in tara, cat si in strainatate, din Japonia pana in Dubai si
Propria baie devine noul SPA Propria baie devine noul SPA
De la dușul rapid de înviorare care dă startul unei zile cu provocări, până la baia lungă de relaxare nelipsită din programul unei seri de răsfăț, timpul petrecut în baie se adaugă stării tale de bine. Sunt momentele în care
Cei mai premiati caini ai momentului Cei mai premiati caini ai momentului
Achr (Asociatia Chinologica Metropolitana Bucuresti) a organizat recent in Capitala doua concursuri CAC (caine cu aptitudini de campion) si doua CACIB (caine cu aptitudini de campion international balcanic). Au participat cca 300 de caini din diferite rase adusi atat din Romania, cat si din afara
De ce este important sa-ti pastrezi casa curata. Afla cum te afecteaza dezordinea De ce este important sa-ti pastrezi casa curata. Afla cum te afecteaza dezordinea
Ti s-a intamplat vreodata sa intri intr-o incapere in care sa simti ca este ceva in neregula sau care iti lasa senzatia de lipsa de confort? Unele spatii sunt pline de energie „blocata”, ce poate fi cauzata de trei lucruri: murdarie fizica, energie existenta si dezordine. Murdaria
Link-uri recomandate:designer interior onlinedesigner interior bucurestinikydecor.romobilier living preturiclassic interior design
Acest site foloseste Cookie-uri.
Folosim cookie-uri pentru a personaliza continutul si reclamele, pentru a oferi caracteristici specifice retelelor sociale si pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, impartasim informatii despre felul in care ne utilizati site-ul, cu partenerii nostri de pe retelele sociale, de publicitate si de statistica in conformitate cu Politica de confidentialitate. Va puteti administra preferintele in Setari cookie.
Ele.ro iti recomanda