Reguli de urmat pentru succes in afaceri
history_edu redactia ele.ro calendar_month 17 Feb 2012, 14:59
Cu siguranta ai studiat activitatea unor antreprenori care conduc intreprinderi mici si ai incercat sa inveti de la acestia secrete care te vor ajuta sa ai o afacere de succes. Ei bine, pentru a te bucura de o afacere profitabila trebuie sa tii cont de cativa pasi, indiferent ca ceilalti ii fac sau nu.
Acorda atentie target-ului
Care este piata careia te adresezi? Pentru cine sunt serviciile/produsele tale? Incearca sa te targetezi cat mai bine si sa atragi clientii potriviti.
De aici totul va deveni mult mai usor. Concentreaza-te asupra unei campanii de marketing in locurile si momentele potrivite pentru a-ti promova afacerea direct la tinta.
Iesi din tipare
Probabil urmaresti indeaproape concurenta si esti tentata sa aplici aceleasi reguli ca si aceasta. Ei bine, incearca sa fii originala si sa vii intotdeauna cu ceva nou. Atunci cand oferi aceleasi servicii ca si altii, oamenii vor fi tentati sa ii aleaga pe cei cu mai multa vechime si experienta, iar daca nu excelezi la acest capitol ai pierdut din start.
Fa-ti un renume
Ofera servicii de cea mai buna calitate si incearca sa iti mentii clientii fericiti si multumiti. Ofera-le reduceri si bonusuri, in functie de serviciile oferite. Doar asa vei reusi sa iti faci un renume bun si sa fii recomandata de toti clientii si partenerii tai.
Angajeaza-i pe cei mai buni
Nu face rabat la calitate, chiar daca de cele mai multe ori acest lucru inseamna sa ai cheltuieli mai mari. Angajeaza oameni bine pregatiti in domeniu si ofera-le posibilitatea de a se dezvolta in permanenta. Ofera-le carti din domeniul in care lucreaza si chiar cursuri de specializare si imbunatatire. De exemplu, angajarilor din domeniul marketing le poti trimite adesea articole despre cum isi pot imbunatati activitatea, despre cum sa aduca mai multi clienti. Cartile de specialitate si cursurile platite de firma sunt la fel de bune in folosul intreprinderii.
Nu uita de "Multumesc"
Indiferent ca este vorba despre oamenii din echipa ta, despre oamenii cu care faci afaceri sau despre clienti nu uita sa multumesti intotdeauna si sa ai o atitudine cat mai placuta. Chiar daca afacerile sunt afaceri si nu te joci cand este vorba de bani, nu uita ca oamenii prefera sa aiba parteneri politicosi care stiu sa se poarte si sa vorbeasca.
Zambeste
Ca si in cazul cuvantului "Multumesc", zambetul este esential atunci cand vorbesti cu oamenii. Lucrurile mici conteaza chiar si in afaceri. In plus, zambetul este o carte de vizita a ta si a afacerii tale si nu uita ca oamenii sunt atrasi de lucruri pozitive, care le lasa o impresie buna.
Fii optimista
Optimismul si gandirea pozitiva sunt necesare in orice afacere. Desigur, este adevarat ca trebuie sa te zbati destul de mult pentru tot ce faci, insa atunci cand gandesti pozitiv totul iti merge mai bine, atat pe plan personal, dar mai ales pe plan profesional.
Insista
O persoana timida, care se fereste sa deranjeze pe cineva nu poate avea succes in afaceri. Cu siguranta afacerea ta nu va avea succes inca de la deschidere, insa daca stii sa bati insistent la usile potrivite si sa ai o atitudine placuta, cu siguranta vei reusi sa faci tot ce iti propui.
Autor: Corina Petrea
Alte articole despre
