12 tips&tricks in negociere - partea I

ele.ro 11 Feb 2009, 13:57

Probabil multi dintre dumneavoastra cunoasteti aceasta tehnica a negocierii si ati aplicat-o fie constient, fie inconstient.

Aceasta tehnica este cunoscuta in oarecare masura de fiecare dintre noi. Forta ei este fantastica si de obicei nu este apreciata la adevarata valoare. Motivul pentru care functioneaza este simplu anume, creierul, odata ce a facut o asociere, ulterior nu mai poate face disocierea. Suna probabil de neinteles, astfel ca mai jos veti gasi o serie de exemple pentru a lamuri acest mecanism:

Ex. 1. Ai calatorit undeva, iar acolo ai participat la un concert. Odata intors acasa , ori de cate ori vei auzi formatia respectiva, iti vei aminti de calatoria ta.
Ex. 2. Ai mancat un anumit fel de mancare de la care ti s-a facut rau. In viitor vei evita mancarea respectiva.
Ex. 3 Ai mers intr-o calatorie cu o barca si ai trecut prin clipe grele, barca fiind gata sa se scufunde. Probabil in viitor vei cauta alte modalitati de a-ti petrece timpul liber.
Ex. 4 Ai fost odata la opera si ti s-a parut cel mai urat lucru posibil. In viitor vei evita sa mai mergi.

Ideea este simpla. Majoritatea evenimentelor din viata noastra sunt asociate unor sentimente pozitive, negative sau neutre. Vom tine minte mai ales sentimentele pozitive si negative, iar ori de cate ori vom avea de-a face cu un eveniment sau o actiune similara, apare automat si sentimentul. Creierul, odata ce a asociat un eveniment cu o anumita stare, ori de cate ori se va intalni cu evenimentul respectiv nu va putea sa-l disocieze, decat in foarte mica masura.

In zona negocierii te poti servi de aceasta forta puternica a asocierii, ea transformandu-ti partenerii de negocierie in relatii pe termen lung sau in cazul nefericit chiar in dusmani.

Trebui sa incerci astfel ca relatiile tale cu partenerii sa fie presarate de momente placute. Cu cat vor fi mai multe momente placute cu atat relatia se consolideaza. In cazul in care sunt momente placute, asociate cu tine, ori de cate ori vei intra in legatura cu el, vor fi activate intr-o masura oarecare si sentimentele din trecut, atunci cand a avut de-a face cu tine. Practic insa ce poti face? Poti face lucruri foarte simple, unele care costa foarte putin sau deloc, iar daca bugetul iti permite poti face unele care costa mai mult. Atentie, pentru ca rezultatul nu este neaparat proportional cu bugetul investit.

Gasiti mai jos 12 tips & triks in negociere reprezentative pentru tehnica asocierii pentru a va putea face o idee asupra aplicarii ei.

1. Masa in oras

Nu degeaba se practica o iesirile in oras cu clientii. Atata timp cat este iesire reusita, rezultatele vor fi pe masura. El va asocia sentimentul placut al iesirii in oras cu tine.

2. O plimbare cu barca

La fel, o plimbare cu barca poate fi o idee buna, atata timp cat partenerul tau nu are rau de mare.

3. Reclamele

Observati reclamele. Acestea incearca sa asocieze imaginea produsului cu anumite stari (bucurie,placere, satisfactie) sau cu personaje cunoscute din fotbal, film etc. De ce se fac aceste lucruri? Pentru ca se stie ca asociezi automat imaginile, iar apoi va fi foarte greu sa faci disocierea cand te vei intalni cu produsul sau serviciul respectiv. Tu ce imagini asociezi produsului tau?

4. Discutiile

In cazul acesta intrebarea este simpla: cum au loc discutiile tale cu partenerii tai? Isi aduc aminte cu placere de tine sau isi aduc aminte cu neplacere? Fa in asa fel incat discutiile sa fie placute.
Presara discutia cu putin umor, nu-l presa mai mult decat este cazul si fa in asa fel incat sa vada in tine un partener, un om la care poate apela oricand.

5. Vestimentatia si igiena

Felul in care te imbraci va transmite intotdeauna un semnal partenerului tau. Acesta va simti daca are de-a face cu un cunoscator in domeniu sau nu. Ai grija ca aspectul tau sa fie unul ingrijit. Foloseste apa de toaleta, dar cu masura. De asemenea, ar ajuta sa ai si o igiena dentara corespunzatoare. Ce parere credeti ca are un client despre un partener care are respiratie urat mirositoare? Va las pe voi sa raspundeti si sa va imaginati ce simte acesta!

Citeste partea a 2 a aici!

Daca vrei sa devii un bun negociator acceseaza programul NEGOCIATORUL.

In perioada 12 Martie - 28 Aprilie 2009 cu Extreme Training ai ocazia sa vezi rezultate. Vei exersa tehnici de Negociere, tehnici actoricesti de public speaking, limbajul Non Verbal, tehnici de vanzari sau secretele persuasiunii. Inainte de a te decide ce module ti se potrivesc acceseaza www.traininguri.ro si afla toate detaliile.

Retine: In viata nu primesti ce meriti, primesti ce negociezi!

Alege Excelenta! Alege Extreme Training! Alege sa fii mai bun!

Extreme Training, the way to excellence

www.traininguri.ro - Cursuri, traininguri
www.negociatorul.ro - Resurse gratuite negociere
www.expert-teambuilding.ro - Team Building pentru companii

Sursa: Marian Rujoiu Trainer Extreme Training