Cum sa te porti la o masa de afaceri

Cum sa te porti la o masa de afaceri
  calendar_month        
Atunci cand te duci sa te intalnesti cu un client in numele companiei la care lucrezi, trebuie sa faci tot posibibilul pentru a face o impresie cat mai buna, dar si pentru a incheia contractul dorit. Se intampla foarte des ca aceste discutii sa aiba loc intr-un restaurant si eventual sa in inviti chiar pe client sa serveasca pranzul alaturi de tine.

Iata cateva reguli de comportament in cadrul unei mese de afaceri.

Rezerva din timp o masa

Inca din momentul in care stabilesti intalnirea cu acel client, gandeste-te la un restaurant si suna pentru o rezervare. In aczul in care nu stii daca persoana cu care urmeaza sa te intalnesti este fumatoare sau nu, ar fi bine sa cauti un restaurant care are atat spatii pentru fumatori, cat si pentru nefumatori.


Evita sa te joci cu telefonul

Cu totii avem telefoane si in mare parte depindem de ele pentru ca acestea pastreaza date importante, adrese de mail, numere de telefoane, rapoarte si asa mai departe. Vei fi probabil tentata sa asezi telefonul pe masa si sa il verifici din cand in cand.

In primul rand, un astfel de comportament este foarte nepoliticos indiferent de situatia in care te afli si indeferent de cine este persoana de langa tine. Mai mult decat atat, un client poate avea impresia ca te plictiseste sau ca ai venit la intalnire pe fuga si ca trebuie sa pleci.

Telefonul trebuie sa stea in geanta sau in buzunar si este recomandat sa raspunzi la el doar in caz de urgenta. Evita sa raspunzi pentru a confirma prietenilor prezenta la o petrecere sau pentru a spune colegilor la ce bar vrei sa mergi diseara.

Verifica meniul inainte de venirea clientului

Incearca sa ajungi cu 5 - 10 minute inainte de venirea clientului si verifica meniul pentru a te gandi inca de la inceput ce vrei sa comanzi. Daca vei sta prea mult sa te gandesti la ce vrei de fata cu clientul, vei parea nesigura si nehotarata. Insa in cazul in care vei comanda in numai cateva clipe, vei avea mai multe de castigat.

Totusi, incearca sa ai in vedere mai multe optiuni, de preferinta light. Nu consuma fripturi, paste, ciorbe sau alimente cu sosuri ci indreapta-te mai bine catre salate care se consuma usor, fara mizerie.

Refuza sa bei alcool

Daca este o intalnire de pranz, in timoul saptamanii, probabil ca ar fi bine sa consumi un suc sau doar o apa plata. Evita sa consumi alcool in timpul unei intalniri de afaceri care are loc in timpul programului de munca si mai ales la ora pranzului. Impresia pe care o poate ava clientul nu poate fi prea buna.

Ia in considerare bunele maniere din timpul mesei

Asadar, vrei sa impresionezi si sa il convingi pe client sa accepte propunerea ta, venita in numele companiei? Atunci acorda mare atentie si bunelor maniere. Nu rade si nu vorbi cu gura plina, foloseste servetelul, iar daca ai impresia ca ti-a ramas mancare printre dinti, cere-ti scuze si mergi la toaleta pentru a verifica daca totul este in regula.

De asemenea, nu musca din paine ci rupe bucati mici din aceasta, iar in cazul in care pleci de la masa, aseaza servetelul pe scaun si nu pe masa.

Autor: Ana-Maria Dragota

Recomandari

Newsletter Ele.ro

cum scapam de cearcane
  • person

    "cea mai frumoasa culoare din lume este cea care ti se potriveste - coco chanel"

Blog Ele.rochevron_right
Forum Ele.rochevron_right